O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça, avaliou que não há ilegalidade na cobrança de tarifa extra – de R$ 10 a R$ 20 – que a Gol passou a fazer para passageiros que quiserem escolher o assento de sua preferência no momento da compra do bilhete. “A companhia informou ao órgão que a cobrança vai incidir apenas sobre as modalidades tarifárias Light ou Promo da companhia, não afetando as demais categorias. A empresa alegou que a medida vai diversificar sua política tarifária e dar nova alternativa aos usuários”, esclareceu o órgão.