A tecnologia muda também o mercado B2B
As empresas estão se aprimorando cada vez mais na arte de proporcionar experiências de compra que surpreendam seus clientes e criem algum tipo de lealdade em um mercado caracterizado por consumidores infiéis. A tecnologia vem ajudando sistematicamente quem trabalha no mercado de alto consumo – cookies e outros mecanismos revelam preferências e características de navegação […]
Uma reflexão sobre o poder (quase absoluto) das primeiras-damas
O caso em que a primeira-dama, Michelle Bolsonaro, é acusada de interceder em favor de empresas junto à Caixa Econômica Federal mostra uma situação que, embora vexatória, é tão antiga quando a invenção da roda. Na política brasileira, Dulce Figueiredo, Yolanda Costa e Silva e Ruth Cardoso, para ficar em alguns nomes, sempre foram mencionadas […]
Quando os políticos pisam na bola e perdem popularidade
Há momentos que definem a trajetória de qualquer pessoa. Mas, no caso dos políticos, cuja vida é acompanhada de perto por todos, é possível estabelecer exatamente qual é o instante em que a popularidade começa a se esvair e transforma as eleições seguintes em verdadeiros desafios. Como na música de Chico Buarque (“Na bagunça do […]
Vamos falar sobre o domínio econômico chinês?
Muito se fala sobre a economia chinesa. Seu crescimento nos últimos anos é, de fato, notável. Vamos aos números? Em 2000, o PIB chinês era de US$ 1,2 trilhão, enquanto o dos Estados Unidos era de US$ 10,2 trilhões. No ano passado, esses números mudaram dramaticamente. Os EUA chegaram a US$ 20,8 trilhões. E a […]
O Day After do Brexit: gôndolas vazias e postos sem gasolina na Inglaterra
Nesta semana, o presidente Jair Bolsonaro deu mais uma demonstração de sincericídio ao dizer que “nada está tão ruim que não possa piorar”. Essa frase me veio à cabeça quando li ontem um artigo do jornal “The Independent” sobre a falta de gasolina nos postos ingleses. Na verdade, há um desabastecimento generalizado no Reino Unido […]
Temer e seus fãs incondicionais
O ex-presidente Michel Temer pode não ser um fenômeno eleitoral, mas tem uma base de fãs muito forte no empresariado. Hoje, depois de almoçar no restaurante paulistano La Tambouille, foi cercado no meio do salão por cerca de dez admiradores. Conversa vai, conversa vem, falou-se da dificuldade em se obter um nome forte que represente […]
Alexandre Garcia demitido da CNN. Você é contra ou a favor?
Confesso que não queria escrever sobre a demissão do jornalista Alexandre Garcia da rede CNN. Fico desconfortável ao falar de colegas de profissão e, por isso, havia deixado esse assunto de lado – embora tivesse visto o quanto o tema agitou as redes sociais. Ontem, no entanto, li que até o presidente Jair Bolsonaro entrou […]
As habilidades que ganharam importância depois da pandemia
Neste final de semana, uma pesquisa publicada pelo Datafolha mostra que 80% dos brasileiros acreditam que a pandemia está “domada”. Na prática, isso quer dizer que quatro quintos da população têm a convicção de que a Covid-19 está sob controle. Na cidade de São Paulo, percebe-se que esses números refletem a realidade. O trânsito voltou […]
No mundo digital, a comunicação dos governos ficou obsoleta
Quando observamos o organograma da Secretaria de Comunicação do governo federal, há cinco estruturas abaixo do titular da pasta. Em uma delas, a secretaria de comunicação institucional, é possível ver um escaninho batizado de “departamento de canais digitais”. Abaixo deste quadradinho, há uma área chamada “coordenação-geral de conteúdo e gestão de canais”. Teoricamente, seria ocupada […]
O Brasil ainda não aprendeu a lidar com a reeleição
O Brasil, como todos sabem, foi descoberto como colônia em 1500, oito anos depois que os Estados Unidos – uma diferença pífia em termos de contexto histórico. Mas tivemos nossa independência em 1822, 46 anos depois que os EUA (com a primeira eleição presidencial realizada em 1788). Aqui, porém, esta distância de datas passa a […]