Reorganização das equipes exigiu a ampliação do quadro de funcionários
O Beto Carrero World, maior parque temático da América Latina, substituiu a tradicional jornada 6×1 pela escala 4×2, que garante duas folgas consecutivas a cada quatro dias trabalhados. A mudança, iniciada há dois anos em áreas de atendimento e alimentação, já mostra resultados expressivos: aumento da produtividade, redução de horas extras e melhor experiência para os visitantes.
Segundo o CEO Alex Murad, o modelo trouxe previsibilidade para a gestão e qualidade de vida para os colaboradores, os chamados “Carreros”. Com mais tempo de descanso, eles demonstram maior disposição e foco, o que se reflete diretamente no atendimento e na satisfação do público. A reorganização das equipes em três grupos também exigiu a ampliação do quadro de funcionários, um investimento estratégico para sustentar a operação diária do parque, que funciona das 9h às 20h.
Além dos ganhos operacionais, a escala 4×2 se tornou um diferencial competitivo no recrutamento. Em um setor onde jornadas rígidas ainda predominam, oferecer dois dias consecutivos de folga posiciona o Beto Carrero como referência em gestão de pessoas e atrai profissionais em busca de carreira no turismo. O movimento acompanha a fase de maior expansão da história do parque, que celebra 35 anos com um plano de investimentos de R$ 2 bilhões e a meta de “encantar” 5 milhões de famílias até 2030.
Ao se antecipar ao debate sobre o fim da escala 6×1 no Brasil, o Beto Carrero World também dialoga com tendências globais de flexibilização das jornadas, já em prática em países como Reino Unido, Estados Unidos e Portugal.
