Pesquisar
PATROCINADORES
PATROCINADORES

“O atendimento migrou para o domiciliar”, afirma CEO da Beep Saúde

A saúde domiciliar foi tema da participação de Vander Corteze no evento Embaixadores do Futuro Brasileiro, realizado por MONEY REPORT na sexta-feira (11). O CEO da Beep Saúde compartilhou sua visão sobre o crescimento da empresa e os desafios do setor de atendimento em casa. “A inspiração surgiu ao observar o comportamento do consumidor migrando para o ambiente domiciliar, como no e-commerce e no delivery”, explicou.

Fundada em 2016, a Beep nasceu com a proposta de democratizar o acesso a exames e vacinação domiciliar — antes restritos a um público seleto. Corteze destacou a importância da confiança e da padronização dos serviços para escalar o negócio: “A gente aqui não leva sorvete na casa das pessoas. Estou pegando e espetando o filho dos outros em casa com NPS acima de 95”, citando a Net Promoter Score, ferramenta que mede a satisfação e lealdade dos pacientes em relação a uma clínica ou hospital (o nível de excelência fica entre 75 e 100). Ele projeta um futuro em que a Beep se torne referência no cotidiano: “Queremos ser o aplicativo de saúde do brasileiro.”

Compartilhe

Comentários

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Pesquisar

©2017-2020 Money Report. Todos os direitos reservados. Money Report preza a qualidade da informação e atesta a apuração de todo o conteúdo produzido por sua equipe.