Novo assistente da Conta Digital também permite consultar saldo, extrato e fatura do cartão pelo aplicativo de mensagens
A XP lançou nesta quarta-feira (16) um assistente de conta no WhatsApp que permite aos clientes realizar operações da Conta Digital diretamente pelo aplicativo de mensagens.
Entre as funcionalidades disponíveis estão pagamento de boletos e contas de consumo, envio e recebimento de Pix, cadastro de Débito Direto Autorizado (DDA), consulta de saldo e extrato e acompanhamento da fatura do cartão de crédito.
A ferramenta também permite transferir recursos disponíveis na Conta Digital XP para a Conta de Investimentos.
Segundo a companhia, a proposta é concentrar parte das operações financeiras em um canal já utilizado no dia a dia pelos clientes.
“O Assistente de Conta representa mais um passo na evolução da experiência financeira oferecida pela XP. Nossa proposta é disponibilizar serviços da Conta Digital XP em um canal amplamente utilizado pelos clientes”, afirma Mauricio Ribeiro, head de Produtos Digitais da XP.
Como ativar
A ativação do serviço é feita pelo próprio aplicativo da XP. Depois disso, o cliente pode acessar os recursos pelo canal oficial da empresa no WhatsApp.
A funcionalidade já está disponível para a base elegível de clientes da instituição pelo número oficial (11) 4395-5970, de acordo com os critérios de uso definidos pela companhia.
A Conta Digital XP reúne serviços bancários e de investimentos no mesmo aplicativo, com recursos como pagamentos, transferências via Pix e TED, recebimento de salário, débito automático, cartão de débito e saques na rede Banco24Horas.
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