Marcas ampliam presença no marketplace e levam consultoras para estratégia de social commerce e afiliação
A Shopee passou a contar com lojas oficiais de Natura e Avon no Brasil. Com a estreia no marketplace, as marcas passam a vender produtos de perfumaria, corpo, cabelos, maquiagem e skincare também pela plataforma, ampliando sua presença nos canais digitais.
A entrada na Shopee se soma à estrutura já existente de vendas da Natura e da Avon no país, que inclui 1,5 milhão de Consultoras de Beleza, e-commerces próprios e presença em outras plataformas online. A Natura também possui mais de 1.000 lojas físicas, enquanto a Avon está em mais de 500 pontos de venda.
Segundo Agenor Leão, vice-presidente de Negócios da Natura e da Avon no Brasil, o movimento faz parte da estratégia de omnicanalidade das marcas.
“Sabemos que nossos clientes transitam entre múltiplos canais. Ele pode buscar a experiência de uma loja física hoje, optar pela conveniência digital amanhã ou preferir uma compra mais próxima junto a uma Consultora de Beleza”, afirmou.
A parceria também prevê a participação das consultoras no Programa de Criadores e Afiliados da Shopee. Com isso, elas poderão recomendar produtos vendidos no marketplace em redes sociais e aplicativos de mensagem, além de explorar formatos como lives e vídeos curtos.
De acordo com Leão, a iniciativa acompanha a digitalização da base de consultoras. “Hoje, elas criam conteúdo, influenciam suas comunidades e, como consequência, potencializam suas vendas. Para se ter uma ideia, aquelas que dominam o ambiente digital faturam 2,3 vezes mais”, disse.
Shopee e Natura também devem oferecer treinamentos e materiais educativos gratuitos para apoiar a entrada das consultoras no modelo de social commerce e afiliação.
As lojas oficiais de Natura e Avon na Shopee terão operação integrada ao fulfillment do marketplace. Nesse modelo, a plataforma fica responsável por armazenar, separar e enviar os produtos, com entregas que podem ocorrer no mesmo dia ou no dia seguinte, dependendo da região.
Para Felipe Lima, diretor de desenvolvimento de negócios da Shopee, a chegada das marcas reforça a atuação da plataforma como canal de expansão online para empresas de diferentes portes.
A parceria também abre espaço para a participação das marcas em campanhas promocionais da Shopee, como as datas duplas 7.7, 8.8 e 9.9, períodos de maior tráfego e conversão no varejo digital.
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