Diante da pandemia do novo coronavírus, as empresas estão tendo o desafio de manter os negócios em operação e ao mesmo tempo proteger os funcionários. A TIM anunciou nesta quinta-feira (2) que colocou 100% seu time de call center próprio em home office. No total, foram 1.400 pessoas que passaram a trabalhar de forma remota. Segundo a companhia, o setor de TI precisou adaptar os sistemas para o funcionamento das atividades e disponibilizou computadores para aqueles que não possuíam uma máquina em casa.