Integração permitirá buscar produtos por conversa e inclui ferramentas de IA para vendedores e desenvolvedores
A Sea Limited, dona da Shopee, e a OpenAI anunciaram uma parceria estratégica para ampliar o uso de inteligência artificial no Sudeste Asiático, em Taiwan e no Brasil. O acordo inclui a integração da Shopee ao ChatGPT, além de iniciativas voltadas a vendedores da plataforma e desenvolvedores.
Com a novidade, o aplicativo da Shopee passa a estar disponível no ChatGPT para usuários da Indonésia, Malásia, Filipinas, Singapura, Tailândia, Taiwan, Vietnã e Brasil. Segundo as empresas, a Shopee é a primeira plataforma de e-commerce desse tipo integrada ao ChatGPT nesses mercados.
A funcionalidade permitirá que consumidores encontrem produtos vendidos na Shopee por meio de interações conversacionais. A ideia é facilitar buscas por presentes, itens de moda, produtos para viagem ou compras específicas diretamente no ChatGPT, antes de seguir para a jornada de compra na Shopee.
Para a Sea, a parceria amplia o uso de tecnologia para apoiar consumidores e pequenas empresas. “Ao combinar os recursos avançados de IA da OpenAI com o ecossistema dinâmico da Sea, esperamos oferecer experiências nativas de IA mais intuitivas para os consumidores, ao mesmo tempo que permitimos que empresas de todos os portes usem a IA para crescer e se manter competitivas na economia digital”, afirmou Forrest Li, presidente e CEO da Sea.
IA para vendedores e desenvolvedores
A colaboração também prevê a apresentação do ChatGPT for Business ao ecossistema de vendedores da Shopee. A ferramenta poderá ser usada em tarefas como criação de anúncios, produção de conteúdos de marketing, atendimento ao cliente e automação de operações comerciais.
Vendedores elegíveis terão acesso a testes do ChatGPT for Business, além de materiais de integração, treinamentos e guias de boas práticas para acelerar a adoção da tecnologia.
O acordo também contempla ações para desenvolvedores, incluindo a série regional de hackathons Codex na Ásia-Pacífico. A primeira etapa ocorreu em Singapura, em 6 de junho de 2026, com mais de 1.200 inscrições e 40 equipes finalistas. Novos eventos estão previstos para Vietnã, Taiwan, Indonésia e Malásia.
Com a parceria, Sea e OpenAI buscam ampliar o uso da IA em diferentes frentes do ecossistema digital, da descoberta de produtos no e-commerce à produtividade de vendedores e desenvolvedores.
