Estudo aponta que sgentes de IA estão no radar das empresas brasileiras, mas uso ainda é embrionário

Os agentes de inteligência artificial estão prestes a se tornar o novo marco da transformação digital nas empresas brasileiras. Segundo o estudo “Panorama IA nas Empresas Brasileiras”, encomendado pela TOTVS e realizado pela H2R Insights & Trends, 77% das companhias já têm familiaridade média ou alta com o conceito de agentes autônomos, mesmo que o uso prático ainda seja limitado. O interesse é tão forte que até entre empresas que não utilizam nenhuma forma de IA, 72% afirmam conhecer o tema, mostrando que a pauta já chegou às mesas de planejamento estratégico.

Apesar da alta expectativa, a adoção ainda é considerada embrionária. A pesquisa mostra que 43% das empresas sabem que agentes podem gerar dashboards e análises de previsão, mas apenas 14% aplicam isso. Da mesma forma, 35% reconhecem que agentes podem preencher relatórios e planilhas de forma autônoma, mas só 8% utilizam na prática. As principais barreiras apontadas são segurança (36%), falta de conhecimento técnico (35%) e dúvidas sobre o retorno do investimento (32%).

O levantamento entrevistou 194 empresas de diferentes portes, entre abril e maio de 2025, abrangendo organizações com receita anual de R$ 360 mil até acima de R$ 300 milhões. A maioria dos respondentes atua em tecnologia, especialmente em cargos de gestão de TI, o que reforça a relevância do tema para quem lidera a transformação digital.

Para acelerar essa jornada, a TOTVS aposta em inovação própria. A companhia lançou recentemente o LYNN, primeiro foundation de IA B2B brasileiro, reunindo ativos e recursos tecnológicos para desenvolver agentes especializados e ampliar sua relevância junto aos clientes. O movimento reforça a estratégia da empresa em liderar o avanço da inteligência artificial no ambiente corporativo e preparar o mercado para o próximo grande salto.