A Itapemirim Linhas Aéreas (ITA) chegou a um acordo com o Procon-SP após uma reunião feita na terça-feira (28) sobre o ressarcimento de passageiros e consumidores lesados com a suspensão de voos por parte da empresa. O órgão diz que a companhia assumiu o compromisso de reembolsar integralmente consumidores que tiveram suas viagens suspensas. A informação é da Veja.com publicada nesta quarta-feira (29).
“Mais de 39 mil passageiros já foram reembolsados integralmente e agora nós iremos acelerar esse reembolso para todos que reclamarem junto ao Procon. A empresa se comprometeu a reembolsar hospedagem, alimentação e passagem, além de arcar com uma multa de R$ 5 milhões caso não obedeça a um prazo de 10 dias para o ressarcimento após ter recebido a reclamação”, afirma o presidente do Procon-SP, Fernando Capez. A companhia projeta que os reembolsos demandarão cerca de R$ 60 milhões.
