O gigante de mídia social Facebook, agora conhecido como Meta Platforms, enfrenta uma ação coletiva de mais de £ 2,3 bilhões (R$ 17,45 bilhões) na Grã-Bretanha por alegações de que abusou de seu domínio de mercado ao explorar os dados pessoais de 44 milhões de usuários. A reclamação, que equivale a £ 52 por usuário, foi apresentada no Tribunal de Apelações da Concorrência na quinta-feira (13) por Liza Lovdahl Gormsen, pesquisadora de concorrência e consultora da Autoridade de Conduta Financeira.

O processo, que será ouvido pelo Tribunal de Apelo da Concorrência de Londres, alega que o Facebook ganhou bilhões de libras impondo termos e condições injustas que exigiam que os consumidores entregassem dados pessoais valiosos para acessar a rede. O Facebook disse que as pessoas usam seus serviços porque agregam valor para eles e “têm um controle significativo de quais informações compartilham nas plataformas da Meta e com quem”.

O caso ocorre dias depois que o Facebook perdeu uma tentativa de derrubar um processo antitruste da Federal Trade Commission (FTC), um dos maiores desafios do governo dos EUA contra uma empresa de tecnologia em décadas, enquanto Washington tenta enfrentar o extenso poder de mercado da Big Tech.

“Nos 17 anos desde que foi criado, o Facebook se tornou a única rede social no Reino Unido onde você pode ter certeza de se conectar com amigos e familiares em um só lugar. No entanto, havia um lado sombrio no Facebook; ele abusou de seu domínio de mercado para impor termos e condições injustas aos britânicos comuns, dando-lhe o poder de explorar seus dados pessoais”, acusou Lovdahl Gornsen. A pesquisadora alega que o Facebook coletou dados em sua plataforma e por meio de mecanismos como o Facebook Pixel, permitindo que ele construa uma “imagem abrangente” do uso da Internet e gere perfis de dados valiosos e profundos dos usuários.