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E-commerce cresce 12,6% e fatura R$ 39,6 bi em 22

Levantamento da Neotrust mostra que a região Nordeste se destaca, com aumento de 20% no faturamento e 29% no número de pedidos 

O e-commerce brasileiro teve um crescimento de 12,6% nos primeiros três meses de 2022, o que representou um faturamento de R$ 39,6 bilhões ao comércio digital. Houve também alta nos pedidos, que totalizou 89,7 milhões de compras, uma elevação de 14% em comparação ao primeiro trimestre do ano passado. Os dados são da Neotrust, empresa do T.group que monitora mais de 85% do e-commerce nacional.

O destaque é a região Nordeste, que registrou aumento de 20% no faturamento e somou R$ 6,95 bilhões, além de alta de 29% nos pedidos, com 14,3 milhões de compras realizadas. Todas as regiões brasileiras apresentaram crescimento no e-commerce. O Sudeste, região com maior faturamento e número de pedidos no varejo digital do Brasil, arrecadou R$ 22,8 bilhões e teve mais de 54,7 milhões de compras online, elevação de 9% em ambos os indicadores em comparação com o mesmo período do ano passado.

As categorias que tiveram maior faturamento foram telefonia, eletrodomésticos, eletrônicos, moda e acessórios e informática. Entre as formas de pagamento, o cartão de crédito foi o método mais utilizado nas compras digitais, representando 82,6% do faturamento total. Segundo a Neotrust, houve 6,5 pontos percentuais de redução no número de pagamentos por boleto no primeiro trimestre – movimento contrário ao PIX, que vem sendo utilizado cada vez mais, saltando de 4,3% no primeiro trimestre de 2021 para 9,7% no mesmo período em 2022.  

“O consumidor vem preferindo utilizar o PIX ao invés do boleto bancário nas compras online, e um dos fatores que pode explicar esse crescimento é a praticidade nas transações, que podem ser feitas em qualquer dia e horário, por meio do celular pessoal do comprador, além de novas funcionalidades que possibilitam um pagamento mais facilitado, como o PIX parcelado”, avaliou a head de Inteligência da Neotrust, Paulina Dias.

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