Com duas grandes campanhas previstas no período, marketplace oferecerá o maior valor em benefícios de sua história

A Shopee prepara a maior temporada de compras da sua história no país, com aposta em benefícios e avanços logísticos. Durante todo o mês de novembro, a plataforma irá oferecer o dobro do valor total em cupons de desconto em relação ao ano anterior e realizará duas grandes campanhas: o 11.11 – A Maior Liquida do Ano – e a Black Friday.

“Preparamos nossa maior temporada de compras com recorde de benefícios e uma operação ainda mais ágil, para que o consumidor encontre preço, conveniência, confiança e agilidade ao receber seus produtos. Temos trabalhado para que cada campanha entregue as melhores vantagens para os brasileiros e, neste 11.11 e Black Friday, queremos surpreendê-los ainda mais”, comenta Felipe Piringer, head de Marketing da Shopee.

No 11.11, serão ofertados R$ 20 milhões em cupons de desconto e produtos com o melhor preço do ano, um selo que garante o menor valor já registrado no app. Já na Black Friday, os usuários terão R$ 16 milhões em cupons de desconto, incluindo cupons de R$ 200 OFF em Lojas Oficiais. Os consumidores também contam com os demais benefícios da plataforma, como os cupons adicionais de frete grátis para compras acima de R$10, além de outras ofertas.

O 11.11 faz parte da estratégia de datas duplas da Shopee, que já entraram no calendário do varejo e são aguardadas pelos brasileiros. Segundo pesquisa in-app realizada pelo marketplace, 60% dos consumidores afirmam que pretendem comprar no dia, número próximo aos 75% que se planejam para a Black Friday. Além disso, 23% já consideram o 11.11 tão importante quanto a própria última sexta-feira de ofertas de novembro.

A Shopee entra na principal temporada de compras de 2025 com entregas ainda mais rápidas e eficientes, resultado de um avanço consistente em sua infraestrutura logística. A capacidade de processamento de pacotes da empresa mais do que dobrou em comparação a novembro de 2024, impulsionada por iniciativas como a abertura do seu 14º centro de distribuição em São Bernardo do Campo (SP), que abriga o maior sorter da companhia no Brasil e pode processar até 3,8 milhões de pedidos por dia, e pela ampliação do centro de distribuição fulfillment de Franco da Rocha (SP), que teve sua área duplicada para fortalecer a operação durante o pico de demanda. Para sustentar o volume esperado para novembro, a empresa contará com mais de 200 hubs logísticos espalhados pelo país.

Além da expansão da infraestrutura logística, neste ano a companhia ampliou a cobertura da entrega rápida no mesmo dia e até o dia seguinte, que agora atende mais de 75 cidades nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.

A pesquisa de intenção de compras realizada pela Shopee também aponta um consumidor otimista e em busca de oportunidades. O estudo mostra que 90% dos entrevistados planejam comprar nas promoções do mês, com um tíquete médio de R$551 no 11.11 e R$633 na Black Friday.

O que mais pesa na decisão de compra são os descontos e benefícios: 53% esperam preços pelo menos 50% menores em novembro, e as ofertas mais desejadas são frete grátis (77%), grandes descontos (64%) e cupons (60%). Entre as categorias de maior interesse estão Moda Feminina e Casa, com mais de 40% das intenções cada. Itens de tecnologia também estão em alta, com um em cada dois entrevistados planejando adquirir produtos como computadores, celulares ou eletrodomésticos. 

O comportamento na plataforma reflete a força da comunidade: 63% dos consumidores consultam avaliações e comentários antes de comprar. O social commerce também ganha espaço: 19% acompanham Shopee Lives e/ou Shopee Vídeos para descobrir ofertas e produtos.