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62% dos consumidores fazem até cinco compras online por mês

54% dos entrevistados planejam aumentar a frequência de compras pela internet nos próximos 12 meses

A tendência de compras online, que se fortaleceu durante a pandemia e se tornou uma parte essencial da vida dos brasileiros, continua em evolução. Segundo a pesquisa inédita “E-commerce Trends 2024”, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, 62% dos consumidores fazem de duas a cinco compras online por mês, enquanto 85% dos brasileiros fazem pelo menos uma compra por mês na internet.

Com o aumento de adeptos ao e-commerce, as projeções indicam que o setor movimentará cerca de R$ 186 bilhões até o final de 2023, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Para 58% dos participantes da pesquisa, o consumo online proporciona preços mais baixos em comparação com as lojas físicas. Além disso, 57% apreciam a praticidade de fazer compras sem sair de casa, enquanto 56% mencionam as promoções exclusivas disponíveis apenas online.

Os especialistas acreditam que o crescimento continuará em 2024. Cerca de 54% dos entrevistados afirmaram que planejam aumentar a frequência de compras pela internet nos próximos 12 meses. Dos hábitos atuais, 71% preferem fazer compras pelo smartphone, e 65% utilizam as redes sociais para pesquisar sobre o produto antes de finalizar o pagamento.

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