Um levantamento aponta que 58% das empresas brasileiras têm políticas formais para a promoção da equidade de gênero, com metas claras e ações planejadas no ano de 2021. Em relação a 2019, houve crescimento de 17 pontos percentuais. O estudo...
Experts em atendimento e experiência do cliente de diferentes empresas se reuniram para desmitificar os desafios e apontar os avanços deste serviço essencial que coloca o consumidor em contato com as marcas – criando uma jornada. A conferência virtual “Genesys:...
Uma conversa prévia ao evento marcado para 9 de dezembro sobre atendimento ao cliente. Essa foi a proposta de alguns speeches da Genesys, que após 20 anos de avanços, demonstram sua expertise sobre o atendimento ao cliente. As mentes por...
CEO da Better.com demitiu 900 funcionários pelo Zoom e gravação da reunião foi divulgada nas redes sociais “Se você está nesta teleconferência, você faz parte do grupo azarado que está sendo demitido”, disse Vishal Garg, o CEO da empresa de...
O mercado de trabalho brasileiro apresenta algumas particularidades. O país passa por um forte desemprego (14%, o equivalente a 13,7 milhões), aponta o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A consultoria especializada em recrutamento Robert Half, em parceria com...
A pandemia contribuiu para a digitalização, mudando a dinâmica das contratações, enquanto o setor bancário recorre à profissionais que correspondam a nova realidade que deixa de ser tão analógica. Um levantamento da Signium, multinacional americana especializada em executive search, detectou...
O mercado de trabalho do pós-pandemia já mostra a consolidação do home office, a continuidade na alta dos salários do setor de tecnologia e a queda das fronteiras para as contratações de profissionais. Essas são algumas das conclusões da consultoria...
MONEY TALKS entrevista o escritor, palestrante, headhunter de executivos e sócio da consultoria Amrop Inniti, Joseph Teperman. Ele tenta indicar como será o futuro do trabalho corporativo. Alguns formalismos caíram, novas regras são estabelecidas e, o que não pode ser...
MONEY TALKS entrevistou André Freire, sócio-diretor da EXEC, consultoria especializada em recrutamento e desenvolvimento de altos executivos. Ele abordou a questão cada vez mais importante da seleção de integrantes para os conselhos de administração das empresas, um trabalho que nem...
Fernanda Morgado foi apresentada como a nova gerente de CRM e Growth da Recovery, empresa do Grupo Itaú para alocação de carteiras de crédito no Brasil. A profissional tem mais de oito anos de experiência na indústria de marketing e...
