Serviços públicos e financeiros fecham nos dias de ponto facultativo; contas podem ser pagas no próximo dia útil sem multa

O período de Carnaval altera o funcionamento de serviços públicos e financeiros em todo o país. Embora não seja feriado nacional, o governo federal definiu a segunda e a terça-feira como ponto facultativo, além da quarta-feira de Cinzas até as 14h, impactando o atendimento de bancos, Correios e agências do INSS.

Durante esses dias, as agências bancárias permanecem fechadas e não há compensação de operações como TED e boletos. O sistema Pix segue funcionando normalmente. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o atendimento presencial será retomado na quarta-feira a partir do meio-dia, garantindo ao menos três horas de expediente nas unidades.

Boletos e contas de consumo com vencimento nesse período poderão ser pagos no próximo dia útil sem cobrança de encargos. Já tributos e impostos devem ser quitados antecipadamente para evitar multas.

Os Correios também suspendem o atendimento presencial nos dias de ponto facultativo, retomando as atividades ao meio-dia de quarta-feira. Durante o período, permanecem disponíveis canais digitais, como atendimento virtual, telefone e chat.

No caso do INSS, o atendimento presencial volta às 14h da quarta-feira apenas para segurados com perícia médica ou avaliação social previamente agendada. O serviço telefônico 135 segue ativo diariamente, das 7h às 22h, enquanto o site e o aplicativo Meu INSS continuam acessíveis sem interrupções.

Supermercados, shoppings e outros estabelecimentos comerciais podem adotar horários especiais, definidos individualmente por cada rede ou região.