Rafael Albuquerque, CEO da Zoox Smart Data, discutiu os desafios culturais na implementação de dados e inteligência artificial (IA) nas empresas durante o V Innovation Day, promovido por MONEY REPORT – Agenda de Líderes. Ele destacou que, embora a IA seja uma grande revolução, a resistência interna e a expectativa por “soluções mágicas” são obstáculos significativos.

Ele acredita que as empresas devam começar suas transformações digitais organizando e valorizando dados internos. Como exemplo, citou o caso de um grande evento automobilístico no Brasil, que ao integrar uma API (sigla em inglês para interface de programação de aplicações) para a venda de ingressos, conseguiu limitar compras de CPFs sem renda ou de quem já havia morrido, democratizando o acesso e combatendo o mercado paralelo.

Segundo o CEO, a principal métrica para a adoção de IA hoje é a eficiência, o que frequentemente provoca demissões. Ele afirmou que a IA representa uma ameaça para os que “raciocinam pouco e repetem muito” e que a liderança precisa ter coragem para enfrentar as mudanças. Por isso, o sucesso de um projeto de IA depende do envolvimento do CEO, e não apenas da área de inovação. Por fim, citou a falta de disrupção real, questionando: “Cadê a cura do câncer?” Para ele, empresas como a Neuralink são as que realmente buscam mudar a realidade.