Programa de casa própria, parceria com bancos e R$ 120 milhões em benefícios mostram estratégia que combina tecnologia, inclusão e fortalecimento do ecossistema da plataforma
A Tacada da Semana de MONEY REPORT destaca o iFood e a estratégia conduzida por seu CEO, Diego Barreto, para ampliar a relação da companhia com os entregadores para muito além das corridas realizadas pelo aplicativo. Nesta semana, a empresa lançou o Rota da Casa Própria, programa que conecta profissionais da plataforma a grandes construtoras e permite utilizar o histórico de ganhos no aplicativo para apoiar a comprovação de renda no financiamento imobiliário.
O programa reúne MRV, Tenda e Direcional e começa em São Paulo, inicialmente para entregadores da categoria Super Diamante. Entre as condições negociadas estão descontos, parcelamento da entrada, redução de taxas e, em alguns empreendimentos, benefícios como mobília. Os profissionais podem autorizar o compartilhamento de até 12 meses de histórico de ganhos registrados no iFood, enquanto a análise e a concessão do financiamento permanecem sob responsabilidade das instituições financeiras. Segundo levantamento interno da companhia, 72% dos entregadores apontam a compra de um imóvel entre seus principais objetivos de vida.
A iniciativa aproveita uma mudança importante no mercado de crédito. Desde julho, a Caixa passou a reconhecer os recebimentos obtidos por profissionais de plataformas de mobilidade e delivery em suas análises, reduzindo uma barreira histórica para trabalhadores que possuem renda recorrente, mas encontravam dificuldade em comprová-la pelos mecanismos tradicionais. Na prática, dados que já existiam dentro das plataformas passaram a ganhar valor também fora delas.
O iFood possui um histórico detalhado da atividade econômica de milhares de profissionais que circulam diariamente por seu ecossistema e começa a utilizar essa estrutura de dados como ponte entre os entregadores e serviços financeiros. O movimento não começou na habitação. Em agosto, a companhia também firmou parcerias com Caixa e Banco do Brasil para facilitar o acesso de entregadores ao financiamento de motos e bicicletas elétricas pelo Move Brasil, novamente permitindo, mediante autorização, o uso do histórico da plataforma durante a análise de crédito.
A estratégia tem relação direta com a visão que Barreto vem imprimindo ao iFood desde que assumiu o comando da companhia, em maio de 2024. O executivo defende a transformação da empresa de um aplicativo de delivery em um ecossistema mais amplo, capaz de utilizar tecnologia, dados e conhecimento sobre seus diferentes públicos para oferecer novos serviços. Sob sua liderança, a companhia já avançou em áreas como serviços financeiros, pagamentos e crédito para restaurantes, além de outras soluções que orbitam seu negócio principal.
A casa própria integra um pacote mais amplo de benefícios aos entregadores. Nesta semana, o iFood também anunciou 16 mil bolsas de estudo para profissionais da plataforma e familiares. A companhia afirma ter ajudado mais de 15 mil pessoas pelo Meu Diploma do Ensino Médio e emitido 1,3 milhão de certificados no Decola. Já o Super Entregadores completou um ano com mais de R$ 120 milhões investidos e quase 90 mil profissionais alcançados, reunindo incentivos financeiros, internet, telemedicina, exames, descontos em medicamentos e outros benefícios.
A lógica de negócio está em ampliar o valor do ecossistema para quem sustenta a operação diariamente. Sob o comando de Diego Barreto, o iFood vem usando tecnologia e dados para ir além do delivery e aproximar os entregadores de crédito, educação, saúde e patrimônio. O Rota da Casa Própria é o movimento mais visível desta semana, mas sinaliza uma estratégia maior de fortalecimento da relação da plataforma com sua base.
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