Nova operação própria de entregas reduz dependência de parceiros e amplia a disputa com Mercado Livre e Shopee
Depois de transformar vídeos e transmissões ao vivo em vitrines de comércio eletrônico, o TikTok Shop avança agora sobre uma das etapas mais estratégicas da compra online: a entrega.
A plataforma oficializou a TikTok Logistics Brazil, operação criada para controlar frotas, centros de distribuição e o rastreamento das encomendas de ponta a ponta. A estratégia reduz a dependência de transportadoras parceiras e dá ao TikTok maior controle sobre prazos e custos logísticos.
O movimento acompanha o crescimento acelerado do chamado social commerce. Ao concentrar descoberta de produtos, conteúdo, live e checkout dentro do mesmo aplicativo, o TikTok consegue gerar picos de demanda difíceis de prever, com produtos que podem esgotar em poucos minutos após viralizarem.
Esse modelo já teria levado o TikTok Shop a responder por 6,5% das compras online realizadas no Brasil, segundo os dados apresentados pela plataforma. A companhia também informa ter investido R$ 111 milhões em entregas no país.
Logística vira parte da disputa pelo consumidor
Com a nova estrutura, lojistas do Sudeste que participam do programa Enviado pela Plataforma também passam a contar com mudanças nas condições de frete.
A aposta mira um fator que ganhou peso na decisão de compra. Segundo os dados divulgados, a velocidade da entrega já aparece como o segundo principal critério para 70% dos consumidores brasileiros.
Ao internalizar parte da logística, o TikTok se aproxima do modelo adotado por gigantes como Mercado Livre e Shopee, que investiram pesadamente em centros de distribuição e redes próprias para encurtar prazos.
A mudança mostra que a disputa do TikTok Shop no comércio eletrônico brasileiro começa a sair da tela. Depois de conquistar atenção e transformar entretenimento em venda, o próximo desafio é fazer o produto chegar rápido à porta do consumidor.
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