O comércio eletrônico brasileiro vive uma nova fase marcada pela disputa logística. A Shopee lançou o serviço Turbo, que promete entregas em até quatro horas na Grande São Paulo. A iniciativa começa com cerca de 4.000 lojas parceiras, incluindo nomes como Americanas e Daki, e será apoiada por cupons de frete grátis para pedidos a partir de R$ 10.
Segundo relatório do BTG Pactual, o movimento reforça a estratégia da Shopee de ampliar sua infraestrutura logística no país. A empresa planeja abrir 10 novos centros em 2026, elevando sua rede para 26 unidades e consolidando-se como o segundo maior ocupante de galpões logísticos no Brasil, atrás apenas do Mercado Livre e à frente da Amazon.
A expansão busca reduzir a diferença de serviço em relação aos concorrentes e aumentar a competitividade em categorias de maior frequência de compra.
A disputa entre os grandes players, na avaliação do banco, já não se limita a preço e sortimento. O relatório destaca que o foco agora está na velocidade e na frequência das entregas.
A Amazon, por exemplo, expandiu para cerca de 300 hubs em todos os estados, oferecendo entregas no mesmo dia em mais de 200 cidades e no dia seguinte em 3.600 municípios.
O iFood, por sua vez, aproveita sua rede de restaurantes para avançar em mercados, farmácias e conveniência, com mais de 1,26 bilhão de pedidos anuais.
A nova regulação da Anvisa, que permite a venda e publicidade de medicamentos online, deve intensificar a competição em um setor estratégico. Ainda assim, farmácias tradicionais mantêm vantagens em densidade de lojas, logística e dados de clientes.
Para o BTG Pactual, o vencedor dessa guerra não será definido apenas pela taxa de comissão ou pela entrega mais rápida, mas por quem conseguir combinar tráfego, sortimento, preço, logística e recorrência de compra para se tornar o principal canal de consumo cotidiano dos brasileiros.
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