Cashback é conhecido por 95% dos brasileiros e 6 a cada 10 já fizeram uso do benefício

O cashback já faz parte da rotina financeira dos brasileiros. De acordo com pesquisa do Instituto Locomotiva, encomendada pela 99Pay, 95% da população bancarizada conhece o benefício e 6 em cada 10 já utilizaram em algum momento.

Entre clientes que têm conta principal em bancos digitais e fintechs, 64% afirmam usar ou já ter usado cashback. Nos bancos tradicionais, o índice é menor: 59%.

O dado reforça a força das instituições digitais em oferecer benefícios que engajam clientes e ampliam a competitividade frente aos bancos tradicionais.

O estudo ouviu 1.800 brasileiros bancarizados, entre 18 e 65 anos, em todas as regiões do país, entre 31 de outubro e 14 de novembro de 2025.