Carteira de crédito total avança 37%, com forte expansão no consignado direcionado a uma base de 10 milhões de clientes

Instituição financeira especializada no público 50+, o Banco Mercantil encerrou 2025 com lucro líquido recorrente de R$ 1,008 bilhão e alta de 34% em relação ao ano anterior. O desempenho é baseado em uma estratégia de crescimento disciplinado, elevada eficiência operacional e rigor na gestão de riscos e capital. O lucro líquido contábil chegou a R$ 753 milhões, patamar próximo ao lucro anual observado em 2024, em decorrência do acordo realizado no fim de 2025 com a Procuradoria Geral da Fazenda Nacional, que permitiu ao banco a resolução de 96% dos seus passivos tributários.

De acordo com o CEO do Banco Mercantil, Gustavo Araújo (na imagem), a combinação de resultados reforça a maturidade do modelo de negócios do banco, a partir da integração entre relacionamento mais próximo com o cliente, capilaridade física e soluções digitais desenvolvidas especificamente para o público 50+.“Encerramos o ano com crescimento relevante, o maior da nossa história, além de alta rentabilidade e disciplina na gestão de capital, sempre mantendo o cliente no centro das decisões. Seguimos evoluindo nosso ecossistema financeiro com foco em nosso público, combinando tecnologia, relacionamento e responsabilidade.”

As receitas de prestação de serviços somaram R$ 956 milhões, com alta de 39% na comparação anual, atingindo o maior patamar anual da história do banco. Esse desempenho foi impulsionado, principalmente, pelo crescimento do Meu+, plataforma de assistências desenvolvida para o público 50+.

A carteira de crédito total atingiu R$ 23,7 bilhões, apresentando crescimento de 37% na comparação anual, sustentada, principalmente, pela expansão das linhas colateralizadas. O destaque continuou sendo o crédito consignado, que somou R$ 16,8 bilhões em sua carteira, com crescimento de 55% nos últimos 12 meses. As operações de originação de crédito somaram R$ 17,5 bilhões, com crescimento de 33%, refletindo o fortalecimento dos canais comerciais da instituição e a eficiência de sua estrutura digital, combinando escala e rentabilidade ajustada ao risco.

A base de clientes encerrou o ano em 10 milhões, com um crescimento de 11% em relação ao mesmo período do ano anterior, refletindo a estratégia bem-sucedida do banco e sustentada por um modelo de relacionamento híbrido que alia atendimento presencial de qualidade e soluções digitais ágeis.

O retorno sobre o patrimônio líquido médio (ROAE) nos últimos 12 meses atingiu 43,51%, com avanço de 2,2 pontos percentuais em relação ao acumulado de 2025, o que posiciona o Banco Mercantil entre as instituições mais rentáveis do sistema financeiro brasileiro. O cálculo adiciona os efeitos não recorrentes no lucro líquido e no patrimônio líquido.