Plataforma amplia uso da ferramenta, registra alta nas reservas e projeta avanço contínuo da receita em 2026
O Airbnb encerrou o quarto trimestre de 2025 com crescimento nas principais métricas operacionais e financeiras, registrando o maior avanço do volume bruto de reservas (GBV) em mais de dois anos. A receita da plataforma aumentou 12% no período, enquanto o GBV avançou 16% na comparação anual, superando as projeções internas da companhia.
Segundo a empresa, o número de noites e experiências reservadas cresceu 10% no trimestre, refletindo demanda consistente em diferentes regiões e aumento na diária média. O CEO e cofundador Brian Chesky afirmou que o desempenho reforça a estratégia de fortalecimento do negócio principal e expansão para novas frentes, com destaque para a inteligência artificial.
Apesar de operar em mais de 220 países e regiões, o Airbnb ainda concentra grande parte das operações em poucos mercados principais. Nos países considerados estratégicos para expansão, o ritmo de crescimento foi mais acelerado. Brasil e Japão tiveram desempenho relevante no último trimestre, enquanto a Índia registrou aumento de cerca de 50% nas reservas originadas localmente, além de forte crescimento no número de novos usuários.
A empresa também intensificou a incorporação de inteligência artificial no aplicativo, especialmente no atendimento ao cliente e nos mecanismos de busca. Parte das solicitações já é resolvida automaticamente, reduzindo o tempo de resposta e ampliando a eficiência operacional. A tecnologia também está sendo testada para personalizar a experiência de busca e planejamento de viagens.
Além da hospedagem tradicional, o Airbnb ampliou serviços complementares, como experiências turísticas e outras soluções voltadas à jornada do viajante. Para o primeiro trimestre de 2026, a companhia projeta receita entre US$ 2,59 bilhões e US$ 2,63 bilhões, com crescimento anual estimado entre 14% e 16%.
