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PIX ganha novo mecanismo para vítimas de golpe

Da redação
23 de novembro de 2025
Com as novas regras, será possível ter a devolução do dinheiro mesmo que tenha sido transferido para outras contas

O Banco Central (BC) divulgou neste domingo (23) um aprimoramento do mecanismo de segurança do PIX para as vítimas de golpe. Os bancos tem até 2 de fevereiro para implementar o recurso.

Antes a devolução do valor só era feita a partir da conta usada na fraude. Com as novas regras, será possível recuperar os valores mesmo que tenham sido desviados para outras contas. O prazo é de até 11 dias após a contestação.

Desde 1º de outubro os bancos possuem uma funcionalidade para contestar uma transação através do autoatendimento dando mais agilidade para resgatar os valores.

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