Líder empresarial e inspiradora de vendas farmacêuticas, ela defende que é preciso transmitir cuidado, bem-estar e pertencimento aos clientes
Vice-presidente do Grupo Cimed, terceira maior farmacêutica em volume de vendas no Brasil, Karla Marques Felmanas representa a terceira geração da família que construiu o legado da companhia e, ao lado do irmão João Adibe Marques.
Vendedores que são a alma e a linha de frente dos negócios
Para Karla, liderança também significa estar próxima da linha de frente. Como costuma afirmar: “Venda é relacionamento. Não existe negócio sem gente. E não existe gente sem vínculo. Eu aprendi que estar perto do cliente, ouvir de verdade e entender suas necessidades é o que transforma um produto em algo relevante e desejado. Quando criamos confiança, não vendemos só um medicamento, uma vitamina ou um cosmético como a Carmed, vendemos cuidado, bem-estar e pertencimento.”
Além da gestão executiva, ela lidera a comunicação da marca Carmed, que se tornou fenômeno cultural e movimentou mais de R$ 1 bilhão no Brasil, se consolidando como exemplo de inovação e conexão com o consumidor. Nas redes sociais, Karla soma quase 4 milhões de seguidores no Intagram e TikTok.
“Vender é, acima de tudo, gerar impacto positivo na vida das pessoas. E essa é a essência que sustenta qualquer estratégia de longo prazo. É por isso que faço questão de estar na linha de frente. É nesse contato direto que a inovação nasce e o futuro do negócio se constrói”.
