Parceria da rede de clínicas com a Televets quer facilitar e democratizar o atendimento 24 horas

O Brasil é o terceiro país com mais animais domésticos no mundo, segundo censo do Instituto Pet Brasil. Os bichinhos de estimação estão em mais de 37 milhões de lares brasileiros e 54% dos tutores os consideram membros da família, segundo o Radar Pet. Porém, esse mercado ainda carece de soluções acessíveis e práticas.

Segundo a rede franqueadora de clínicas Pet de Todos, esta característica foi considerada uma oportunidade suprida pela parceria com a empresa de teleorientação veterinária Televets, que a partir de abril oferecerá orientações para tutores sobre possíveis dúvidas de saúde em seus animais.

Para Alexandre Veras, sócio da Pet de Todos, esse atendimento é importante para consolidar a democratização dos cuidados veterinários. “Com a telemedicina, nós quebramos a barreira geográfica e expandimos nossa atuação”, destaca.

Como os tutores não conseguem diagnosticar seus pets sozinhos, o serviço funciona como teleorientação, auxiliando na identificação de algo errada e facilitando o atendimento veterinário presencial – quando necessário. Segundo Veras,, a maioria dos atendimentos prestados pela Televets têm esse caráter. “Não é propriamente uma consulta, mas uma orientação paliativa”, diz.

O cofundador e CEO da Televets, Vinícius Meyer, explica que sua empresa oferece atendimento com veterinários 24 horas por dia, 7 dias por semana por meio de mensagens de texto, áudio ou vídeo, com atendimentos em 5 minutos. Os atendimentos conseguiriam resolver 75% das demandas.